L’accueil

L’administration vous accueille tous les jours du lundi au vendredi de 8h à 17h30 pour accomplir les formalités administratives relatives à votre séjour.

L’accueil téléphonique est assuré par l’administration aux heures d’ouverture. En dehors de ces horaires, les services de soins assurent l’accueil téléphonique. Nous vous remercions de privilégier les horaires de l’administration pour vos appels.

Pour les questions d’ordre :

– Médical, vous pouvez contacter le médecin

– Organisationnel, vous pouvez contacter le cadre de santé

– Administratif, vous pouvez contacter le bureau des entrées

Depuis l’extérieur vous pouvez joindre :

– le standard : 04 74 04 99 00

Les visites

Vous pouvez recevoir des visites tous les jours. Elles sont autorisées jusqu’à 20h. Nous leur demandons d’éviter le matin, réservé aux soins, les temps des repas et de sortir de la chambre au moment des soins.

Si vous souhaitez être aidé par un proche au moment des repas, nous vous remercions d’en aviser l’équipe de soins afin de prévoir le repas dans votre chambre. En effet, il est difficile pour des raisons pratiques d’accueillir dans la salle à manger les membres des familles en plus des résidents au moment des repas.

Par ailleurs nous vous rappelons qu’il ne relève pas de la compétence des visiteurs d’apporter une aide au repas des autres résidents.